Verzendinformatie
Hieronder lees je alles over hoe we jouw bestelling verzenden, wat de kosten zijn en waar je op kunt rekenen.
Waar we leveren
We leveren in Nederland en België. Woon of werk je buiten deze landen? Neem dan contact met ons op, we bekijken dan graag de mogelijkheden en eventuele extra verzendkosten.
Verzendkosten
- Nederland: € 8,95
- België: € 11,95
- Overige EU-landen: op aanvraag, er gelden extra verzendkosten
- Gratis verzending binnen Nederland en België vanaf een bestelbedrag van € 75,00
Dit zijn actuele tarieven, deze kunnen wijzigen. De prijs die je bij het afrekenen ziet, is de prijs die geldt.
Verwerkings- en verzendtijd
We versturen fysieke bestellingen binnen 3 werkdagen na ontvangst van je betaling, vaak lukt het sneller. Bestel je iets downloadbaars? Dan ontvang je de downloadlink of het bestand per e-mail, dat geldt als het moment van levering.
Levertijd
- Nederland: 2 tot 3 werkdagen na verzending
- België: 2 tot 3 werkdagen na verzending
Levertermijnen zijn een inschatting. Loopt het uit, dan laten we dat zo snel mogelijk weten.
Verzendmethode
We versturen alle bestellingen met DHL. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track en trace code per e-mail waarmee je de status van je pakket kunt volgen.
Uitzonderingen
- Tussen Kerst en Oud en Nieuw zijn we gesloten. Bestellingen die in deze periode binnenkomen, verwerken we zodra we weer open zijn.
- Is een product tijdelijk niet op voorraad? Dan laten we je zo snel mogelijk weten wanneer het weer beschikbaar is. De levertijd kan in dat geval langer duren dan hierboven aangegeven.
Contact
Vragen over je bestelling of levering? Neem contact met ons op via info@pcmnederland.nl of telefonisch via +31 6 18998310.
Process Communication Nederland BV, Bos en Lommerplantsoen 1A, 1055 AA Amsterdam. KVK 76229130, BTW NL860553462B01.