Wij maken gebruik van verschillende soorten cookies op onze website. Wil je doorgaan?
Alexandra Schwänzl
HR Manager
Aviko, Duitsland
We hadden grote problemen binnen het management van de fabriek. Er was geen samenwerking of vertrouwen. Iedereen was alleen bezig met zijn eigen problemen. Nadat een nieuwe plantmanager met PCM-ervaring was binnengekomen, hebben we in 2014 als team de PCM-training gedaan.
Binnen een week was de sfeer anders. We begonnen zeer constructief samen te werken. We begrepen nu dat persoonlijkheden verschillend communiceren, met verschillende behoeften. Een jaar na de training daalde ons personeelsverloop tot bijna nul, waren de ziektedagen meer dan gehalveerd en verminderden we het aantal productiefouten met 45%. Als collega's van andere locaties langskomen, zijn ze verbaasd over hoe open we met elkaar omgaan en over de toon die we met elkaar gebruiken.
Als HR manager heb ik inmiddels de opleiding tot PCM trainer gevolgd. Alle afdelings-, shift-, en junior-managers en teamleiders zijn getraind in PCM. Ik gebruik het PCM-profiel ook als een wervingsinstrument voor belangrijke posities. Nieuwe medewerkers en managers ontvangen het PCM-profiel en volgen de training, wat alles gemakkelijker maakt. Door PCM toe te passen, begrijpen we elkaar ineens veel makkelijker en herkennen we signalen die eerder voor ons verborgen waren.
Het is interessant hoe snel alles ten goede kan veranderen als het juiste gesprek gevoerd wordt. En een leuk bijverschijnsel: met veel humor ontwikkelde PCM zich tot een soort geheimtaal binnen ons bedrijf. Door in te spelen op de zes persoonlijkheidstypen die PCM vergelijkt met verdiepingen in een huis, vragen we elkaar regelmatig om ‘de lift te nemen’. En toch zijn er hier alleen trappen in het gebouw ;-).
/patrick_rossen.jpg)
We zijn vrij kort nadat het nieuwe managementteam van onze gemeente met elkaar aan de slag ging om een uitdagende transitie van de gereorganiseerde organisatie vorm te geven aan de slag gegaan met PCM. Onze wens: de goede dynamiek binnen het team vasthouden, inzicht krijgen in elkaars ‘gebruiksaanwijzing’ en samen de krachten binnen het managementteam maximaal benutten. Het enthousiasme, vakmanschap en positief kritische bijdrage van onze trainer heeft er mede voor gezorgd dat we samen gegroeid zijn tot een krachtig team. De PCM-methodiek draagt bij aan onderling vertrouwen, we kennen onze valkuilen en spreken dezelfde taal.
/Testimonials/Maartje Laterveer.jpg)
Ik heb in drie dagen niet alleen veel over mijzelf geleerd, maar ook over anderen. Dankzij PCM sta ik opener voor anderen en besef ik dat zij de wereld echt anders kunnen ervaren dan ik. De training heeft me geleerd geduldiger te zijn, toleranter, en daardoor effectiever te communiceren. Als journalist komt me dit goed van pas, maar ook als mens – als vriendin en als moeder. PCM maakt mensen mooier, zowel jezelf als anderen.
/blog_pcm.jpg)
Geen mens is hetzelfde en iedereen wordt door iets gedreven. Ieder mens heeft behoeften, een kijk op de wereld en een manier van communiceren. Tijdens een zeer inspirerende PCM training werd ik mij daarvan bewust. Door mijzelf beter te leren kennen realiseer ik me welke invloed mijn gedrag heeft op andere mensen en hún gedrag op mij. Door gelaatsuitdrukkingen, gedragingen en verbale uitdrukkingen zijn mensen te herkennen.
PCM geeft mij handvatten om met deze herkenningen mij te verplaatsen in de behoefte van andere mensen. Voor mij is het nu veel eenvoudiger het juiste communicatiekanaal te kiezen. Het resultaat is verbluffend. Minder meningsverschillen, effectievere communicatie, voldoening en mensen met een beter gevoel. Een dagelijks toepasbare aanrader!"
Blijf op de hoogte van de laatste tips en inzichten. Schrijf je in voor de nieuwsbrief en we houden je maandelijks up to date!
/contact_us.jpg)
Meld je nu aan voor MijnPCM, de omgeving voor PCM-professionals.
Schrijf je in/illustrations/teaching.png)
